PCHotel

PCHotel là phần mềm quản lý khách sạn chúng cho phép người dùng giám sát tình trạng đặt phòng, tính các chi phí khách hàng đã sử dụng khi thuê phòng cho khách sạn.

Phần mềm cho phép bạn biết được trạng thái của tất cả các phòng khách sạn đang trong tình trạng nào? Ví dụ như: phòng còn trống, phòng đã được đặt, phòng để dự phòng phòng, phòng sắp trả, phòng đã trả và cần vệ sinh, và các phòng cần sửa chữa.

Giao diện phần mềm PCHotel

Kiểm soát đặt phòng sẽ bao gồm việc: Từ các thông tin mà khách hàng cung cấp và yêu cầu, sau đó nhânnhập thông tin từ và phần mềm sẽ hiển thị  tình trạng phòng => báo với khách hàng những phòng phù hợp với họ còn hay hết.

Tính năng lưu dữ liệu khách hàng trên phần mềm PCHotel

Dựa vào từng đối tượng hoặc nhóm đối tượng mà có thể tạo bảng giá (ví dụ đối tượng là khách lẻ, hay công ty du lịch, khách đoàn), đồng thời  có thể tạo danh sách giá để áp dụng cho mỗi mùa.

PCHotel còn cho phép kiểm soát chi phí các phòng và các khoản thanh toán đã được thực hiện bởi khách hàng bằng việc hiển thị chi tiết các khoản phí và thanh toán của từng phòng.

Chức năng tính phí từng phòng của phần mềm quản lý khách sạn PCHotel

Phần mềm cũng quản lý được khách hàng thanh toán bằng tiền mặt hay thanh toán qua thẻ, cũng như kiểm soát các chi phí phát sinh và tạo các báo cáo về những công ty du lịch mà khách sạn liên kết hay khách hàng mới.

Những tính năng chính PCHotel

Cho phép biết tình trạng của các phòng:

• Với những khách sạn lớn, số phòng lên tới vài chục hoặc vài trăm, nhân viên của bạn sẽ không nhớ nổi tình trạng phòng còn hay đã thuê hết, phòng đã dọn dẹp chưa, phòng sắp trả hay phòng đang trong tình trạng sửa sang lại.
• Phần mềm này cho phép hiển thị nhanh chóng trạng thái hoạt động của tất cả các phòng có trong khách sạn, từ đó nhân viên có thể chủ động để báo cho khách một cách nhanh chóng.

Báo giá phòng khách sạn:

• Vì một khách sạn sẽ có nhiều loại phòng như phòng đơn, phòng đôi, phòng vip, phòng điều hòa, phòng quạt,… giá cả mỗi phòng là khác nhau.
• Chính vì thế nhân viên sẽ không thể nào nhớ nổi giá của từng loại phòng. Phần mềm PCHotel sẽ giúp nhanh chóng hiển thị chi phí khi bạn chọn và  bạn có thể báo giá cho khách hàng, giảm thời gian khách hàng chờ đợi.

Lưu dữ liệu khách hàng:

• Đối với những khách hàng và các công ty du lịch liên kết với khách sạn đã sử dụng qua dịch vụ của khách sạn sẽ được lưu dữ liệu.
• Điều này sẽ giúp bạn làm các chiến lược Marketing tốt hơn đồng thời những nghiệp vụ sẽ nhanh chóng hơn khi lần sau khách hàng quay lại.

Kiểm soát tiền:

• Phần mềm quản lý khách sạn PCHotel sẽ giúp bạn biết được khách hàng ở phòng nào trả tiền mặt hay quẹt thẻ thanh toán nhanh, và kiểm soát chi phí, thu chi, theo dõi tình trạng tài chính của khách sạn một cách khả dụng nhất.

Cập nhật bảng giá theo mùa

• Tạo báo cáo: Tạo các báo cáo về những công ty du lịch đã liên kết với khách sạn từ đó có những chính sách, khuyến mãi thúc đẩy hoạt động thuê phòng của những công ty này.

Đánh giá sơ lược về PCHotel

Ưu điểm:

• Giao diện đơn giản, dễ sử dụng, tất cả người dùng được phân quyền hợp lý.
• Kiểm soát chi phí.
• Giúp tăng doanh thu.
• Công việc hiệu quả hơn.
• Dữ liệu được mã hóa để tăng được tính bảo mật.

Nhược điểm:

• Đối với một số khách sạn có nghiệp vụ đặc thù phần mềm sẽ không đáp ứng được.
• Một số nghiệp vụ còn bỏ sót.

Nếu bạn là chủ khách sạn và đang gặp khó khăn trong quá trình quản lý, hãy nhanh tay lựa chọn phần mềm quản lý khách sạn PCHotel để dễ dàng hơn trong việc quản lý và nâng cao doanh thu.