Chatstat

ChatStat là một công cụ cho phép con người có thể trao đổi giữa những người ghé thăm website và một bộ phận hỗ trợ khách hàng. ChatStat có thể hỗ trợ được các chương trình gửi tin nhắn tức thì và có nhiều công cụ đo lường cũng như giám sát được lưu lượng truy cập vào website của bạn.

Chatstat - Giám sát số lượt truy cập website

ChatStat là một công cụ tuyệt vời hỗ trợ nhiều chương trình cho khách hàng cũng như có thể giúp đẩy mạnh các chương trình gửi tin nhắn tức thì, giám sát được lượng truy cập vào website, tốt cho webmaster nào muốn đẩy mạnh công tác giao lưu hay tư vấn trực tuyến.

ChatStat có khả năng trao đổi trực tiếp với những khách viếng thăm website của bạn để biết được khách hàng muốn gì, hỗ trợ cho khách hàng được tốt nhất. Ngoài ra chương trình này còn hỗ trợ những chương trình chat phổ biến như AIM, MSN, JABBER, ICQ, SKYPE và còn cả chức năng gọi điện thoại VOIP bằng chương trình SKYPE. SKYPE cho phép người tiêu dùng có thể nhắn tin, gọi điện, hay có thể gọi được video để cho cuộc trò chuyện thêm sinh động và chân thực.

Không những thế mà phần mềm chat miễn phí với SKYPE còn có những icon động sinh động cho cuộc trò chuyện thú vị hơn cũng như cho biểu cảm của cuộc trò chuyện được bộc lộ rõ nhất làm cho cuộc trò chuyện thú vị hơn.

Ngoài ra, trung tâm quản lý cuộc gọi của ChatStat còn cho phép bạn có thể quản lý tất cả những cuộc gọi đến và đi cũng như là tất cả những nội dung trao đổi với khách viếng thăm. Thêm nữa ChatStat còn có cả công cụ đo lường lưu lượng truy cập website bằng biểu đồ so với thời gain thực cho phép người quản trị theo sát được lượng truy cập của website một cách liên tục.

ChatStat cho phép bạn quản lý lượng truy cập website một cách tốt nhất. Do đó sử dụng ChatStat là cách tốt nhất để người quản trị có thể theo dõi về tình trạng website của bạn để có cách thu hút được khách hàng giao dịch với bạn hơn.