CRMVIET phần mềm quản lý quan hệ khách hàng giúp cho doanh nghiệp chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp mình tốt hơn.

Thông tin phần mềm CRMVIET

Người đăng :
Phát hành :
Download :
28
download
1MB
Đánh giá :
( 20 đánh giá)
Ngày đăng :
Os :
Windows All
Thể loại :
Version :
Sử dụng :
Miễn Phí

CRM là gì?

CRMVIET là một công cụ quản lý và chăm sóc khách hàng tốt hơn, ứng dụng giúp bạn lưu trữ thông tin khách hàng nhờ vậy mà có thể liên lạc, giao dịch hoặc báo giá cho khách hàng của công ty mình một cách đơn gian và đễ đàng hơn.

Đây là một phần mềm được một doanh nghiệp trong nước phát triển nhầm phục vụ cho các doanh nghiệp nhỏ, vừa và các doanh nghiệp ở quy mô lớn. Phần mềm này được sử dụng miễn phí 15 ngày và sẽ được tính phí tuy theo nhu cầu sử dụng cho từng doanh nghiệp..

CRMVIET - Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng

CRMVIET - Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng.

Ngoài ra với đội ngũ phục vụ nhanh chóng và hiệu quả nên khi doanh nghiệp hay một cá nhân nào mua chương trình này sẽ được hỗ trợ gần như là tất cả từ việc tư vấn đến việc cài đặt phần mềm và chúng ta chỉ chờ và sử dụng.

Tính năng CRMVIET phần mềm quản lý quan hệ khách hàng.

  • Quản lý khách hàng
    • Hỗ trợ upload dữ liệu từ Excel lên phần mềm và còn hỗ trợ thêm việc phân loại theo độ tuổi, giới tính, vùng miền...
    • Tính năng  bảo mật dữ liệu trong hệ thống được áp dụng theo cơ chế của các ngân hàng đang sử dụng.
    • Các trường dữ liệu để phù hợp với mọi loại hình Doanh nghiệp.
    • Quản lý, lọc dữ liệu một đơn giản bằng nhiều tiêu chí có tính logic cao.
  • Chăm sóc khách hàng
    • Sắp xếp thời gian, lập lịch và nhắc nhở các cuộc hẹn với khách hàng.
    • Cập nhật thông tin của khách hàng, các cơ hội, báo giá, hợp đồng một cách đơn giản.
    • Tích hợp Tổng đài hiện thông tin khách hàng khi có khách hàng gọi đến.
  • Quản lý Marketing
    • Tích hợp hệ thống Sms Brandname ngay trên ứng dụng.
    • Tích hợp hệ thống Email Marketing MailChimp hàng đầu thế giới ngay tại chương trình
    • Theo dõi được các báo cáo chiến dịch Marketing để tối ưu hóa chi phí cho các chiến dịch, chiến lực of công ty.
    • Webform có thể thu thập Email khách hàng, Email tự động hàng ngày, hàng tháng để gửi cho khách hàng khi cần thiết.
    • Ngoài ra cũng còn nhiều tính năng khác như Quản lý công viêc, Quản lý báo cáo, Quản lý hợp đồng...

giao diện phần mềm crmviet

Giao diện phần mềm quản lý quan hệ khách hàng CRMVIET.

CRMVIET cập nhật tính năng mới ngày 28/12/2016

  • Thêm module ticket: Giao việc cho các nhân viên có trong hệ thống
  • Thêm tính năng tìm kiếm khách hàng trên mobile
  • Phân tab notification: Chia  thành 3 tab : khách hàng, giao dịch, duyệt (bao gồm duyệt hợp đồng, phiếu nhập, phiếu xuất)
  • Thêm tính năng người giới thiệu: Khi thêm mới khách hàng sẽ có thêm phần người giới thiệu khách hàng cho nhân viên (bao gồm khách hàng giới thiệu khách hàng, nhà cung cấp giới thiệu khách hàng)
  • Thêm tính năng xác nhận của thanh toán nhanh khi thêm mới hợp đồng: Khi thêm mới hợp đồng có thể xác nhận luôn thanh toán nhằm mục đích để không phải vào lại thanh toán để xác nhận lại nữa
  • Thêm mới module chiến dịch: Là một chuỗi các hoạt động tiếp thị nhằm tạo ra các cơ hội bán hàng mới. Một chiến dịch có thể có những mục tiêu khác nhau
  • Thêm tính năng bắt buộc thêm mới liên hệ khi thêm mới khách hàng: Trong thiết lập quy trình nếu tích chọn vào bắt buộc thêm liên hệ thì khi thêm mới khách hàng phải thêm luôn thông tin liên hệ
  • Làm  module Liên hệ cho Mobile
  • Thêm mới tính năng gửi SMS, email tự động: Khi thiết lập các thông số trong phần cài đặt, khách hàng sẽ tự động nhận được SMS hoặc email theo thời gian đã đặt trước
  • Thêm tính năng nhóm khách hàng: Tạo ra nhiều nhóm khách hàng cho từng chiến dịch với từng mục đích khác nhau. Nhóm khách hàng này có thể dùng để gửi SMS hoặc email tự động
  • Làm module Hợp đồng bán ra cho mobile
  • Thêm tính năng chọn ghi đè số lượng khi nhập khẩu hàng tồn: Khi nhập khẩu hàng tồn kho nếu hàng hóa đã có trên phần thêm có thêm lựa chọn ghi đè số lượng để lấy số lượng mới nhất khi nhập khẩu
  • Thêm tính năng hòm thư email: Lưu lại những email của nhân viên đã gửi đi, và những email đã nhận trên phần mềm
  • Thêm  tính năng chủ sở hữu và chia sẻ cho cơ hội
  • Thêm tính năng giao dịch cho từng cơ hội: Nhằm mục đích cho biết cơ hội này đã giao dịch bao nhiêu lần
  • Thêm tính năng nghe trực tiếp file ghi âm tổng đài: Khi  có cuộc gọi đên, hoặc cuộc gọi đi phần mềm sẽ ghi lại các cuộc hội thoại và có thể nghe trực tiếp các cuộc điện thoại đó trên phần mềm
  • Thêm  tính năng nếu số lượng tìm kiếm hàng hóa = 1 thì add luôn hàng hóa đó vào bảng danh sách hàng hóa
  • Thêm tính năng nhập khẩu cơ hội: Có thể nhập sẵn 1 danh sách cơ hội theo mẫu có sẵn lên phần mềm
  • Thêm  tính năng notification trên mobile: Khi không vào phần mềm nhưng người dùng vẫn nhận được thông báo trên điện thoại.
  • Thêm quyền xem email và số điện thoại cấp dưới: Nếu cấp trên có quyền được xem số điện thoại và email khách hàng của nhân viên cấp dưới thì trong phần thông tin khách hàng sẽ hiển thị số điện thoại và email, còn không có quyền thì ngược lại
  • Thêm  module định vị trên mobile: Cập nhật vị trí của nhân viên tại một thời điểm nhất định trong khoản thời gian đã đặt trước.

Yêu cầu cấu hình máy tính khi sử dụng phần mềm quản lý khách hàng CRMVIET.

  • CPU : Intel Core 2 duo, cài nhiều ứng dụng phải CORE I3 trở lên.
  • RAM: 2GB trở lên.
  • HDD: 1GB trống trở lên.
  • Màn hình: 1024×768 hoặc cao hơn.
  • Hệ điều hành: Windows XP SP2 trở lên, Windows Vista, Windows 7 hoặc Windows Server 2003 SP2, Windows Server 2008.
  • Thiết bị ngoại vi: Sound Card, loa, máy in.

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng phần mềm CRMVIET

Mỗi công ty hay doanh nghiệp đều có rất nhiều các phòng ban khác nhau và mỗi phòng ban lại có những chức năng và quyền hạn riêng do đó việc phân quyền hệ thống là hết sức quan trọng và cần thiết.

  • Hướng dẫn phần mềm CRMVIET - Phân quyền

  • Hướng dẫn phần mềm CMRVIET - Tạo mới danh mục

 

  • Hướng dẫn phần mềm CRMVIET - Nhập giao dịch

CRMVIET là phần mềm quản lý khách hàng dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, ứng dụng này là một giải pháp hiệu quả các các doanh nghiệp nào có quan tâm đặc biệt tới viêc chăm sóc khách hàng của công ty mình và đây cũng là sự lựa chọn cho nhưng CEO thế hệ mới của hiện nay. 

Bấm vào [Tải Về] để tải về phần mềm, hoặc tải phiên bản phù hợp phía dưới


Trở thành người đầu tiên bình luận cho bài viết này!

Amazon Best Prices - Phần mềm tính giá sản phẩm trên Amazon

Amazon Best Prices là ứng dụng giúp bạn có thể tính giá tốt nhất cho sản phẩm được liệt kê trên Amazon giúp tối ưu được giá, từ đó có kế hoạch kinh doanh tốt.

Amazon get Orders - Tải đơn hàng từ Amazon

Amazon get Orders là ứng dụng giúp bạn tải đơn hàng từ Amazon và lưu chúng trong cơ sở dữ liệu của công ty bạn, giúp quản lý đơn hàng hiệu quả.

Pipeliner CRM - Lập kế hoạch và quản lý quy trình bán hàng

Pipeliner CRM là ứng dụng giúp bạn lập kế hoạch và quản lý quy trình bán hàng hiệu quả nhất, ngoài ra còn giúp bạn chăm sóc khách hàng tiềm năng và xác định khách hàng trung thành.

ThorpeForms - Hệ thống phần mềm pháp lý

ThorpeForms là hệ thống các phần mềm pháp lý để xử lý những giao dịch như bất động sản, thuế, lãi xuất,... trong đó phải kể tới phần mềm ThorpeForms HUD-1.

SpreadSheet Barcode Maker - Phần mềm tạo mã vạch

SpreadSheet Barcode Maker là một phần mềm tạo mã vạch đơn giản, nó có thể hỗ trợ các loại mã vạch 1D và 2D khác nhau, bao gồm Mã số 39, EAN-13, UPC-A, Mã số128A, Mã số128B, Mã 128C, Mã số128, EAN-128, ISSN, ISBN Thanh ghi, POST Net, Post2 / 5,...

Glocal - Tính các khoản cho vay

Glocal là phần mềm tính các khoản cho vay cũng như khoản thế chấp trên cơ sở tỷ lệ phần trăm hàng năm (APR) giúp doanh nghiệp quản lý rủi ro hiệu quả

PCHotel - Quản lý khách sạn

PCHotel là phần mềm quản lý khách sạn hiệu quả cho phép người sử dụng giám sát tình trạng đặt phòng, tính phí, kiểm soát hình thức thanh toán và tạo báo cáo cho chủ khách sạn.

Preferred POS - Quản lý hàng tồn kho và giao dịch

Preferred POS là phần mềm quản lý hàng tồn kho và giao dịch cho các doanh nghiệp bán lẻ. Nó được các chuyên gia và người dùng là công cụ thân thiện nhất trên Windows và rất dễ dàng sử dụng.

Phần mềm kế toán công nợ - Quản lý công nợ một cách hiệu quả nhất

Phần mềm kế toán công nợ theo dõi và quản lý công nợ theo nhiều tiêu chí, được thiết kế phù hợp với mức độ quy mô của từng doanh nghiệp.

PSA Accounting - Quản lý sổ sách kế toán

PSA Accounting được thiết kế nhằm hỗ trợ các đơn vị kinh doanh có quy mô nhỏ, để quản lý sổ sách kế toán trên nhiều phương diện như: hóa đơn, chứng từ, tiền quỹ, thu chi, công nợ,...


Trang 1

Trang 2

eSalex- phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất hiện nay

eSalex là phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất. Phần mềm quản lý các mặt hàng số lượng, tính danh thu thành các file báo cáo tốt nhất hiện nay.

CRMVIET - Phần mềm quản lý khách hàng

CRMVIET phần mềm quản lý quan hệ khách hàng giúp cho doanh nghiệp chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp mình tốt hơn.

Mini FPI - Phần mềm quản lý cửa hàng

Mini FPI giúp bạn theo dõi hàng tồn kho, quản lý hàng hóa để bổ sung hàng hóa kịp thời đáp ứng kịp thơi nhu cầu của khách hàng. Đặc biệt mini FPI phù hợp với tất cả các cửa hàng tự chọn, cửa hàng tạp hóa, siêu thị mini.

CNS Accounting Professional - Quản lý công tác kế toán

CNS Accounting bao gồm những danh mục thực hiện chức năng kế toán ở nhiều loại hình, bạn có thể chọn phân hệ phù hợp nhất với hình thức hoạt động của doanh nghiệp mình.

Microsoft Office Project Professional - Phần mềm Lập kế hoạch quản lý dự án

Microsoft Office Project Server có thể giúp người điều hành kinh doanh quản lý lên kế hoạch, lên lịch làm việc và hoàn thành những công việc quan trọng của dự án

Vtiger CRM - Phần mềm quản lý thông tin khách hàng chuyên nghiệp

Vtiger CRM là phần mềm quản lý khách hàng chuyên nghiệp và hoàn toàn miễn phí được nhiều doanh nghiệp lớn sử dụng trên thế giới.

Perfect Sales - Phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp

Perfect Sales là phần mềm quản lý bán hàng miễn phí và chuyên nghiệp nhất hiện nay được nhiều người dùng đánh giá cao trên các diễn đàn phần mềm.

JustBilling - Quản lý thanh toán, hàng tồn kho

Phần mềm JustBilling  là một mảnh toàn diện của phần mềm được thiết kế để đơn giản hóa cách quản lý doanh nghiệp nhỏ và vừa.

SaleManager - Phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp.

SaleManager là phần mềm bán hàng nhanh chóng và tiện lợi nhất hiện nay trên máy tính dành cho người dùng và doanh nghiệp.

ASOFT WM - Phần mềm quản lý kho hàng hiệu quả

là phần mềm quản lý kho hàng chuyên nghiệp nhất hiện nay cho phép người dùng kết xuất báo cáo bán hàng dễ dàng.


Trang 1

Trang 2