5 lợi ích rất lớn mà SugarCRM mang lại cho doanh nghiệp

Lượt Xem: 46
Đánh giá: (0 đánh giá)
SugarCRM là phần mềm quản lý thông tin khác hàng tốt nhất hiện nay, Chương trình quản lý dự án hiệu quả được các doanh nghiệp lớn sử dụng.

Bài viết liên quan

Được đáng giá là một trong những phần mềm quản lý quan hệ khách hàng mã nguồn mở lớn nhất thế giới. SugarCRM đã hỗ trợ rất nhiều doanh nghiệp đạt được mục tiêu cũng như thắng lợi trong kinh doanh.Tại sao nó lại làm được như vậy? Bài viết dưới đây sẽ giáp đáp thắc mắc đó cho các bạn.

Lợi ích mà SugarCRM mang lại

Lợi ích mà SugarCRM mang lại

Những lợi ích mà SugarCRM mang lại cho doanh nghiệp

  1. Tính linh động

Cũng giống như những phần mềm CRM khách SugarCRM cũng dễ dàng cho phép tích hợp những phần mềm khách của doanh nghiệp để hỡ trợ trong việc quản lý khách hàng . Phần mềm này còn cung cấp rất nhiều các add-ons  giúp cho người dùng dễ dàng tùy biến cao phù hợp với từng doanh nghiệp khác nhau. Đây cũng là một trong những điểm nhấn của phần mềm này so với những phần mềm CRM khác.

  1. Quản lý dự án

Giúp doanh nghiệp quản lý có hiệu quả các dự án nhờ việc theo dõi sát quy trình bán hàng, quy trình tiếp thị  đặc biệt là hỗ trợ khách hàng qua một cổng thông tin duy nhất. Do đó các nhà quản lý có thể tổng hợp theo dõi tiến độ của công việc, đánh giá cơ hội kí kết hợp đồng.

  1. Sử dụng trên di động

Một trong những điểm cộng của phần mềm này đó chính là nó được truy cập ngay trên thiết bị di động nữa. Chính điều này sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận và không bao giờ bỏ lỡ các khách hàng tiềm năng. Các thông tin của khách hàng luôn được cập nhật một cách nhanh nhất giúp các nhân viên có thể gọi điện, chăm sóc chỉ mất vài phút tại bất cứ nơi nào.

Truy cập SugarCRM bằng thiết bị di động

Truy cập SugarCRM bằng thiết bị di động

  1. Kết nối với mạng xã hội

SugarCRM có khả năng xem những hoạt động trên mạng xã hội khác nhau như: Facebook, hoặc Twitter. Bên cạnh đó,  trong quá trình sử dụng phần mềm SugarCRM người dùng  còn có thể đồng bộ hóa địa chỉ liên lạc, và thông tin cá nhân khách hàng từ những kênh như:Gmail, Outlook và bất cứ máy chủ mail IMAP của những nhà cung cấp khác.

  1. Chi phí đầu tư

Giá cả luôn là mối lo ngại rất lớn đối với nhiều các doanh nghiệp nhỏ, có mức phí đầu tư tương đối thấp, đối với SugarCRM bên cạnh phiên bản miễn phí sẽ bị hạn chế một số tính năng , thì bạn có thể lựa chọn phiên bản khác để sử dụng với những mức giá: 40$/User/tháng tới 150$/User/tháng với 3 phiên bản khác nhau.

Kết luận

Chỉ với 5 lợi ích trên thôi chúng ta đã thấy được sức mạnh to lớn của SugarCRM đối với các daonh nghiệp rồi. Những lợi ích này sẽ giúp cho các doanh nghiệp quản lý khách hàng cũng như các quy trình làm việc của doanh nghiệp mình hiệu quả hơn.

Ý KIẾN BẠN ĐỌC

Xem thêm bình luận

Các hàm cơ bản trong Excel thường dùng tính toán, thống kê

Bạn làm văn phòng và phải thường xuyên tính toán, thống kê trong Excel. Việc làm quen...

Hàm Mid trong Excel – Cắt chuỗi ký tự bất kỳ trong bảng tính

Hàm Mid trong Excel là hàm cắt chuỗi ký tự bất kỳ ở giữa xâu ký tự cho trước trong bảng tính...

Cách in file PDF, in tài liệu file PDF

Cách in file PDF trực tiếp cũng giống với cách in file Word vậy. Đây là việc làm quen thuộc của những...

Cách tạo khung trang bìa, làm bìa trong Word 2007

Tạo khung trang bìa, tạo đường viền bìa trong văn bản Word 2007 giúp bạn có thể trang trí tài...

Hướng dẫn kiểm tra thông tin thuê bao Viettel

Ngày nay, hầu hết mỗi người đều sở hữu một vài chiếc điện thoại- mà điện thoại thì "yêu...

Tạo khung trang bìa trong Word 2007

Word hiện nay là một công cụ cũng như là một ứng dụng phổ biến dành cho dân văn phòng. Nhưng...

Hướng dẫn sử dụng hàm INTRATE tính lãi suất chứng khoán

Hàm INTRATE - hàm tính lãi suất chứng khoán đã đầu tư trong Excel. Đối với sinh viên...

Cách sửa lỗi không mở được file word

Có thể do một vài nguyên nhân nào đó. Nhiễm mã độc, virus, lỗi trong quá trình...

Đổi số thành chữ trong Excel với Accounting Helper

Nếu bạn thường xuyên phải sử dụng Excel và muốn chuyển đổi số thành chữ tiếng Việt có dấu...

Cách tạo trình chiếu PowerPoint từ một bản Word có sẵn

Việc tạo trình chiếu PowerPoint từ văn bản Word có sẵn giúp bạn tiết kiệm được thời gian nhập lại những...


Trang 1

Trang 2

Hướng dẫn làm game ô chữ trên PowerPoint

PowerPoint là một công cụ hỗ trợ bạn trong việc tạo ra những Slide để trình chiếu. Bạn có thể sử...

HƯỚNG DẪN CÁCH COPY NHẠC, HÌNH ẢNH, VIDEO VÀO USB THẺ NHỚ

Hướng dẫn cách copy nhạc, file, hình ảnh, video vào USB, thẻ nhớ, hay ổ cứng là cách mà chúng...

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng VMware 12 full mới nhất

VMware Player là giải pháp đơn giản nhất để chạy nhiều hệ điều hành 1 lúc trên 1 chiếc máy...

Akamai và những điều bạn chưa biết

Akamai là gì ? Akamai NetSession Interface là gì? Để các bạn dễ hiểu nhất thì có thể định...

Hướng dẫn cách chèn overlays vào ảnh bằng Picsart

Thủ thuật chèn overlays vào ảnh bằng picsart là một trong những cách giúp bạn có thể lồng ghép...

Cách sửa lỗi hàm SUM không cộng được khi sử dụng Excel

Hàm SUM trong excel là hàm tính tổng khi sử dụng hàm SUM đôi lúc gặp lỗi, khiến người dùng...

Chuyển PDF dạng ảnh sang Word mà text không bị lỗi Font chữ

Việc chuyển đổi từ file PDF dạng ảnh sang Word luôn là một vấn đề được khá nhiều bạn đọc quan tâm....

Hướng dẫn chia cột, tạo Dropcap trong Word

Trong một số cuốn sách hay tập tài liệu, bạn để ý sẽ thấy có đoạn văn bản được chia thành...

Hướng dẫn cách sửa lỗi font chữ file PDF bằng Foxit Reader

Bạn đang muốn mở một tài liệu PDF bằng phần mềm Foxit Reader nhưng lại gặp một lỗi là PDF hiển thị bị lỗi...

Cách chèn hình ảnh trong PowerPoint

Khi tạo một slide thuyết trình ngoài việc nội dung phải thu hút người xem thì việc chèn hình...


Trang 1

Trang 2