Apple thất thủ vì người dùng thay pin quá nhiều

Lượt Xem: 41
Đánh giá: (1 đánh giá)
Apple thất thủ vì người dùng thay pin quá nhiều

Bài viết liên quan

Theo trang tin Business Insider (BI), các cửa hàng bán lẻ và trung tâm chăm sóc khách hàng của Apple đang trải qua những ngày luôn tay luôn chân phục vụ khách hàng mà vẫn không kịp.

Kể từ đầu năm 2018 khi Apple chính thức triển khai chính sách thay pin giá ưu đãi 29 USD cho iPhone đời cũ, số người dùng iPhone có nhu cầu thay pin mới cho điện thoại đã tăng vọt.

Ghi nhận của BI tại Mỹ cho thấy nhiều cửa hàng của Apple đã có các hàng dài người xếp chỗ chờ tới lượt. Tại một số cửa hàng, thời gian chờ để gặp được một kỹ thuật viên, người mà Apple gọi là "genius", có thể lên tới vài tiếng đồng hồ.

Quá trình thay pin mới cho khách hàng của Apple gặp nhiều rắc rối

Tại một số cửa hàng thậm chí còn phải bố trí sơ đồ tiếp đón khách theo kiểu phân loại đối tượng phục vụ. Tại đây có các khu vực dành riêng để tiếp những khách hàng có nhu cầu thay pin mới. Số lượng khách có nhu cầu thay pin tăng vọt khiến nhiều cửa hàng của Apple không còn đủ lượng pin dự trữ để thay cho khách. Theo đó, thay vì có thể thay pin ngay trong ngày như chính sách thông thường, nhiều cửa hàng phải đặt lịch hẹn với khách, thường khoảng một tuần sau mới có thể thay pin.

Tình hình càng phức tạp hơn khi theo lời nhiều nhân viên Apple, không ít người dùng iPhone vẫn tới thay pin ngay cả khi điện thoại của họ không cần như vậy. Cũng có cả những người không biết rằng việc thay pin mới cũng sẽ không thể cải thiện tốc độ chiếc iPhone cũ của họ.

Thông thường các kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra "độ tuổi" của pin trước khi thay, để biết chắc chắc pin này có ảnh hưởng tới hiệu quả hoạt động của điện thoại hay không, theo đó có cần thay mới hay không.

Các nhân viên cửa hàng Apple cho biết hầu hết các pin thay thế sẽ được chuyển tới trong khoảng một tuần nữa hoặc lâu hơn. Tuy nhiên hiện tại nguồn cung pin thay cho điện thoại iPhone 6 Plus hiện đang không đáp ứng đủ cầu.

Tags:

Người dùng đánh giá

Đánh giá
Trên 1 phiếu bầu
1 sao 0
2 sao 0
3 sao 0
4 sao 0
5 sao 1


Trở thành người đầu tiên bình luận cho bài viết này!

-->

Đơn vị thời gian mới flick được Facebook áp dụng

Các flick đã được thiết kế để giúp các nhà phát triển giữ cho các hiệu ứng video đồng...

Google thay đổi thuật toán sẽ ảnh hưởng đến Youtube rất nhiều

Theo trang tin Engadget, trong nhiều tháng qua YouTube đã đối mặt với nhiều chỉ trích của công luận về các...

Galaxy Note 8 phiên bản Olympics mùa đông ra mắt

Hôm thứ Tư, người khổng lồ công nghệ đã công bố một ấn bản đặc biệt của điện thoại thông...

Apple thất thủ vì người dùng thay pin quá nhiều

Theo trang tin Business Insider (BI), các cửa hàng bán lẻ và trung tâm chăm sóc khách hàng...

Cổ phiếu Facebook giảm 4% sau khi ap dụng tính năng mới

Cổ phiếu Facebook ( FB ) sụt giảm 4% trong ngày thứ Sáu, ngày tồi tệ nhất trong hơn một năm, sau khi công...

Chip Intel dính nhiều lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng

Một lỗ hổng nghiêm trọng trong việc thiết kế các chip của Intel sẽ yêu cầu Microsoft, Linux và Apple cập...

Những công nghệ mới trong năm 2018 có thể thành hiện thực

Năm 2017 là một năm đen tối của ngành công nghệ, với những nâng cấp có thể được người dùng...

Apple đưa ra lời xin lỗi vì làm chậm Iphone cũ

Apple đã xin lỗi khách hàng vì nó đã đưa ra bản cập nhật có thể làm chậm iPhone...

Phát hiện phần mềm độc hại mới trên Android

Các nhà nghiên cứu bảo mật đã phát hiện ra một phần mềm độc hại mới trên Android...

Facebook chạy quảng cáo Target theo độ tuổi

Nhân khẩu học nhắm mục tiêu quảng cáo của Facebook lại một lần nữa phải đối mặt với những lời chỉ...


Trang 1

Trang 2

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng Athome camera

AtHome Camera là một ứng dụng phát video trực tuyến từ 1 hoặc nhiều camera thậm chí là ghi lại video vào...

Cách viết mẫu giấy giới thiệu mới nhất 2017

Mẫu giấy giới thiệu là dạng văn bản được đảm bảo giữa hai bên: bên giới thiệu và bên được...

Những lời chúc sinh nhật bạn thân ý nghĩa, hài hước

Một trong những món quà mà người bạn thân cần nhất trong ngày sinh nhật của họ chính là...

Thời gian làm việc của ngân hàng mb bank

MB Bank là ngân hàng quân đội được nhiều người lựa chọn cho nhiều giao dịch. Trước khi thực hiện giao...

Cách viết mẫu giấy ủy quyền mới nhất 2017

Giấy ủy quyền theo Bộ luật Dân sự Việt Nam được coi là hình thức ủy quyền cá nhân của mình....

Hướng dẫn cách viết đơn xin việc mới nhất hiện nay

Hiện nay, một trong những tiêu chí quan trọng trong khi đi ứng tuyển tại các công ty, doanh nghiệp chính...

Top 5 phần mềm xem Tivi tốt nhất cho android

Việc xem tivi trên Android là cách để bạn có thể giải trí mà nhiều người hiện nay thực...

Windows 10 Redstone 3 – Phiên bản mới với nhiều tính năng ưu việt

Được dự đoán sẽ ra mắt vào thời gian sắp tới, Windows 10 Redstone 3 được kỳ vọng sẽ tích hợp nhiều...

Những tính năng mới trong phiên bản Windows 10

Sau phiên bản Windows 8.1 thì phiên bản tiếp theo sẽ là gì? Và giờ đây câu trả lời cho...

Intel bị nhiều đối tác kiện sau sự cố lỗi chíp

Theo Gizmodo, một số đơn kiện Intel đã được gửi đến các toà án tại California, Oregon và Indiana...


Trang 1

Trang 2