Các tính năng nổi bật của phần mềm vTiger CMR

Lượt Xem: 109
Đánh giá: (0 đánh giá)

Bài viết liên quan

CRM là một trong những phần mềm được nhiều người sử dụng nhất và đánh giá cao về tính năng của nó . Đây là một phần mền quản lý quan hệ khách hàng được xây dựng trên nền tảng mã nguồn mở . Nó giúp các doanh nghiệp quản lý và chăm sóc khách hàng một cách cẩn thận và chi tiết. Vậy bạn đã biết những tính năng của phần mềm này chưa? Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu với các bạn những tính năng nổi bật nhất của phần mềm này.

Phần mềm  CMR 

Phần mềm  CMR 

>> Tải vTiger CM

 Hệ thống chăm sóc khách hàng vTiger CRM có những tính năng dưới đây:

1. Tự động hóa qui trình bán hàng:

Với vTiger CRM đội ngũ bán hàng của bạn sẽ trở nên chuyên nghiệp và thảnh thơi hơn rất nhiều, phần mềm này cung cấp rất nhiều các module liên quan đến quá trình bán hàng như: CRM cho phép bạn quản lý những đầu mối, quản lý những cơ hội, hay  quản lý khách hàng và các thông tin liên hệ của họ, những báo cáo và quản lý hoạt động của nhân viên bán hàng, đồng thời nó cũng cho phép bạn quản lý sản phẩm, các dịch vụ, phương pháp quản lý kho, quản lý file và rất nhiều module khác

2. Dịch vụ và hỗ trợ khách hàng

Một ưu điểm không thể không nhắc đến đó là vtiger CRM giúp tạo ra các Ticket của các khách hàng và những khiến thức hết sức cơ bản hỗ trợ các nhân viên bán hàng trong việc tìm kiếm và truy vấn . Thông qua đó giúp việc hỗ trợ thắc mắc cũng như tư vấn khách hàng một cách nhanh chóng và đạt hiệu quả cao hơn.Đồng thời phần mềm này còn có tính năng nhắc nhở bằng Email , tính năng này đặc hiệu hữu ích cho đội ngũ nhân viên support. Bạn có thể dùng những module khác liên quan tới việc hỗ trợ khách hàng như quản lý contact, hay quản lý hoạt động, hoặc  quản lý sản phẩm,và file

3. Tự động hóa qui trình Marketing

Vtiger CRM giúp bạn quản lý tốt hơn những đầu mối, các danh sách Email, Email/Merge Mail, quản lý các sản phẩm, module này được dùng riêng cho phòng marketing. Những module liên quan tới tiếp thị luôn có sẳn để những nhân viên marketing dùng như: trình quản lý contact, file, và hoạt động

Phần mềm  CMR 

Phần mềm  CMR 

 

4. Quản lý kho

Đây là module đặc biệt hữu ích đối với đội ngũ sale, bộ phận kho và kế toàn. Vì nó giúp quản lý các sản phẩm , những mẫu báo giá, các nhà cung cấp , bảng giá chuẩn , đơn đặt hàng , các mẫu hóa đơn,..

5. Tích hợp Microsoft Outlook

Phần mềm này còn hỗ trợ tối đa việc hạn chế sự trùng lặp không cần thiết trong khi tạo địa chỉ cũng như những mẫu template của email.

6. Tích hợp Thunderbird

Điểm cộng lớn đối với phần mềm này là tích hợp sẵn Thunderbird do đó người dùng không cần phải cải đặt bất cứ phần mềm nào khác vẫn có thể sử dụng chức năng này. Với ưu điểm này bạn chỉ cần mở phần mềm lên và mọi thứ sẵn sàng để dùng trong việc giao tiếp với khách hàng rồi.

Vậy là chúng tôi đã giới thiệu với các bạn 6 tính năng nổi bật nhất của phần mềm quản lý khách hàng vTiger CMR rồi. Với những tính năng này mọi công việc đều trở nên hết sức dễ dàng và đơn giản hơn nhiều.


Trở thành người đầu tiên bình luận cho bài viết này!

Các hàm cơ bản trong Excel thường dùng tính toán, thống kê

Bạn làm văn phòng và phải thường xuyên tính toán, thống kê trong Excel. Việc làm quen...

Hàm Mid trong Excel – Cắt chuỗi ký tự bất kỳ trong bảng tính

Hàm Mid trong Excel là hàm cắt chuỗi ký tự bất kỳ ở giữa xâu ký tự cho trước trong bảng tính...

Cách in file PDF, in tài liệu file PDF

Cách in file PDF trực tiếp cũng giống với cách in file Word vậy. Đây là việc làm quen thuộc của những...

Cách tạo khung trang bìa, làm bìa trong Word 2007

Tạo khung trang bìa, tạo đường viền bìa trong văn bản Word 2007 giúp bạn có thể trang trí tài...

Cách in file PDF đơn giản nhất

File PDF là một dạng tài liệu mới hay còn gọi là tài liệu di động. Loại tài liệu này...

Hướng dẫn tăng tốc copy bằng FastCopy

Việc sao chép dữ liệu trên máy tính đối với những dữ liệu dung lượng lớn sẽ mất của bạn nhiều...

Lưu file PDF trực tiếp trong Word bằng Microsoft Save as PDF

Microsoft Save as PDF hỗ trợ cho bạn có thể lưu file PDF trực tiếp trong word nhanh chóng, tiết kiệm thời gian mà...

Tạo khung trang bìa trong Word 2007

Word hiện nay là một công cụ cũng như là một ứng dụng phổ biến dành cho dân văn phòng. Nhưng...

Hướng dẫn sử dụng hàm INTRATE tính lãi suất chứng khoán

Hàm INTRATE - hàm tính lãi suất chứng khoán đã đầu tư trong Excel. Đối với sinh viên...

Cách sửa lỗi không mở được file word

Có thể do một vài nguyên nhân nào đó. Nhiễm mã độc, virus, lỗi trong quá trình...


Trang 1

Trang 2

Hướng dẫn làm game ô chữ trên PowerPoint

PowerPoint là một công cụ hỗ trợ bạn trong việc tạo ra những Slide để trình chiếu. Bạn có thể sử...

HƯỚNG DẪN CÁCH COPY NHẠC, HÌNH ẢNH, VIDEO VÀO USB THẺ NHỚ

Hướng dẫn cách copy nhạc, file, hình ảnh, video vào USB, thẻ nhớ, hay ổ cứng là cách mà chúng...

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng VMware 12 full mới nhất

VMware Player là giải pháp đơn giản nhất để chạy nhiều hệ điều hành 1 lúc trên 1 chiếc máy...

Akamai và những điều bạn chưa biết

Akamai là gì ? Akamai NetSession Interface là gì? Để các bạn dễ hiểu nhất thì có thể định...

Hướng dẫn cách chèn overlays vào ảnh bằng Picsart

Thủ thuật chèn overlays vào ảnh bằng picsart là một trong những cách giúp bạn có thể lồng ghép...

Cách sửa lỗi hàm SUM không cộng được khi sử dụng Excel

Hàm SUM trong excel là hàm tính tổng khi sử dụng hàm SUM đôi lúc gặp lỗi, khiến người dùng...

Chuyển PDF dạng ảnh sang Word mà text không bị lỗi Font chữ

Việc chuyển đổi từ file PDF dạng ảnh sang Word luôn là một vấn đề được khá nhiều bạn đọc quan tâm....

Hướng dẫn cách sửa lỗi font chữ file PDF bằng Foxit Reader

Bạn đang muốn mở một tài liệu PDF bằng phần mềm Foxit Reader nhưng lại gặp một lỗi là PDF hiển thị bị lỗi...

Hướng dẫn chia cột, tạo Dropcap trong Word

Trong một số cuốn sách hay tập tài liệu, bạn để ý sẽ thấy có đoạn văn bản được chia thành...

Cách chèn hình ảnh trong PowerPoint

Khi tạo một slide thuyết trình ngoài việc nội dung phải thu hút người xem thì việc chèn hình...


Trang 1

Trang 2