Các tính năng nổi bật của phần mềm vTiger CMR

Lượt Xem: 254
Đánh giá: (1 đánh giá)

Bài viết liên quan

CRM là một trong những phần mềm được nhiều người sử dụng nhất và đánh giá cao về tính năng của nó . Đây là một phần mền quản lý quan hệ khách hàng được xây dựng trên nền tảng mã nguồn mở . Nó giúp các doanh nghiệp quản lý và chăm sóc khách hàng một cách cẩn thận và chi tiết. Vậy bạn đã biết những tính năng của phần mềm này chưa? Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu với các bạn những tính năng nổi bật nhất của phần mềm này.

Phần mềm  CMR 

Phần mềm  CMR 

>> Tải vTiger CM

 Hệ thống chăm sóc khách hàng vTiger CRM có những tính năng dưới đây:

1. Tự động hóa qui trình bán hàng:

Với vTiger CRM đội ngũ bán hàng của bạn sẽ trở nên chuyên nghiệp và thảnh thơi hơn rất nhiều, phần mềm này cung cấp rất nhiều các module liên quan đến quá trình bán hàng như: CRM cho phép bạn quản lý những đầu mối, quản lý những cơ hội, hay  quản lý khách hàng và các thông tin liên hệ của họ, những báo cáo và quản lý hoạt động của nhân viên bán hàng, đồng thời nó cũng cho phép bạn quản lý sản phẩm, các dịch vụ, phương pháp quản lý kho, quản lý file và rất nhiều module khác

2. Dịch vụ và hỗ trợ khách hàng

Một ưu điểm không thể không nhắc đến đó là vtiger CRM giúp tạo ra các Ticket của các khách hàng và những khiến thức hết sức cơ bản hỗ trợ các nhân viên bán hàng trong việc tìm kiếm và truy vấn . Thông qua đó giúp việc hỗ trợ thắc mắc cũng như tư vấn khách hàng một cách nhanh chóng và đạt hiệu quả cao hơn.Đồng thời phần mềm này còn có tính năng nhắc nhở bằng Email , tính năng này đặc hiệu hữu ích cho đội ngũ nhân viên support. Bạn có thể dùng những module khác liên quan tới việc hỗ trợ khách hàng như quản lý contact, hay quản lý hoạt động, hoặc  quản lý sản phẩm,và file

3. Tự động hóa qui trình Marketing

Vtiger CRM giúp bạn quản lý tốt hơn những đầu mối, các danh sách Email, Email/Merge Mail, quản lý các sản phẩm, module này được dùng riêng cho phòng marketing. Những module liên quan tới tiếp thị luôn có sẳn để những nhân viên marketing dùng như: trình quản lý contact, file, và hoạt động

Phần mềm  CMR 

Phần mềm  CMR 

 

4. Quản lý kho

Đây là module đặc biệt hữu ích đối với đội ngũ sale, bộ phận kho và kế toàn. Vì nó giúp quản lý các sản phẩm , những mẫu báo giá, các nhà cung cấp , bảng giá chuẩn , đơn đặt hàng , các mẫu hóa đơn,..

5. Tích hợp Microsoft Outlook

Phần mềm này còn hỗ trợ tối đa việc hạn chế sự trùng lặp không cần thiết trong khi tạo địa chỉ cũng như những mẫu template của email.

6. Tích hợp Thunderbird

Điểm cộng lớn đối với phần mềm này là tích hợp sẵn Thunderbird do đó người dùng không cần phải cải đặt bất cứ phần mềm nào khác vẫn có thể sử dụng chức năng này. Với ưu điểm này bạn chỉ cần mở phần mềm lên và mọi thứ sẵn sàng để dùng trong việc giao tiếp với khách hàng rồi.

Vậy là chúng tôi đã giới thiệu với các bạn 6 tính năng nổi bật nhất của phần mềm quản lý khách hàng vTiger CMR rồi. Với những tính năng này mọi công việc đều trở nên hết sức dễ dàng và đơn giản hơn nhiều.

Người dùng đánh giá

Đánh giá
Trên 1 phiếu bầu
1 sao 0
2 sao 0
3 sao 0
4 sao 0
5 sao 1


Trở thành người đầu tiên bình luận cho bài viết này!

Hàm Hlookup trong excel - Hướng dẫn cách sử dụng chi tiết từ cơ bản tới nâng cao

Hàm Hlookup trong excel là hàm khá thông dụng cho những người hay sử dụng Excel để thống kê, hiểu...

Hàm EOMONTH trong Excel - Trả về ngày cuối cùng của tháng trước hoặc sau một ngày xác định

Hàm EOMONTH trong Excel là hàm trả về ngày cuối cùng của tháng trước hoặc sau một ngày...

Hàm EDATE trong Excel – Hàm tính ngày đáo hạn hoặc ngày đến hạn

Hàm EDATE trong Excel là hàm trả về một ngày tính từ mốc thời gian cho trước và cách mốc...

Hàm DSTDEV, hàm DSTDEVP trong Excel – Ước tính, tính độ lệch chuẩn trong Excel

Hàm DSTDEV trong Excel, hàm DSTDEVP trong Excel là những hàm với chức năng dùng để ước tính, tính độ...

Hàm DVAR, hàm DVARP trong Excel – Ước tính và tính phương sai trong Excel

Hàm DVAR, hàm DVARP trong Excel là hàm ước tính, tính phương sai trên cơ sở dữ liệu. Hàm...

Hàm DAY trong Excel - Trả về ngày của ngày, tháng, năm

Bạn cần thực hiện một phải tính toán số ngày, tháng, năm. Thậm chí bạn phải chuyển đổi định...

Hàm DATEVALUE trong Excel - Chuyển đổi ngày tháng năm từ văn bản sang số

Hàm DATEVALUE trong Excel là hàm chuyển đổi ngày tháng năm từ định dạng văn bản sang số sê-ri...

Hàm FIND, hàm FINDB trong Excel - Tìm vị trí chuỗi văn bản

Hàm FIND, hàm FINDB trong Excel là hai hàm giúp người dùng có thể tìm được vị trí...

Cách dùng hàm DAYS trong Excel để trả về số ngày giữa hai ngày

Nếu muốn thực hiện một phép tính toán liên quan đến các ngày tháng, ngoài việc thủ...

Cách dùng hàm DATE trong Excel để trả về kết quả ngày tháng năm

Hàm DATE trong Excel là hàm tính toán trả về kết quả ngày tháng năm dựa theo định dạng...


Trang 1

Trang 2

HƯỚNG DẪN CÁCH COPY NHẠC, HÌNH ẢNH, VIDEO VÀO USB THẺ NHỚ

Copy nhạc, file, hình ảnh, video vào USB, thẻ nhớ, hay ổ cứng  được hiểu là cách mà chúng...

Hướng dẫn làm game ô chữ trên PowerPoint

PowerPoint là một công cụ hỗ trợ bạn trong việc tạo ra những Slide để trình chiếu. Bạn có thể sử...

File Word bị khóa phải mở như nào

Word 2013 là một phần mềm thuộc bộ  Microsoft Office 2013. Nó được bổ sung vào khá nhiều tính...

Cách sửa lỗi We Can't Set Up Mobile Hotspot trên Windows 10

Đã có rất nhiều bạn đặt câu hỏi về cho chúng tôi hỏi phương pháp khắc phục lỗi “We...

Akamai và những điều bạn chưa biết

Akamai là gì ? Akamai NetSession Interface là gì? Để các bạn dễ hiểu nhất thì có thể định...

Hướng dẫn cách sửa lỗi font chữ file PDF bằng Foxit Reader

Bạn đang muốn mở một tài liệu PDF bằng phần mềm Foxit Reader nhưng lại gặp một lỗi là PDF hiển thị bị lỗi...

Cách sửa lỗi hàm SUM không cộng được khi sử dụng Excel

Hàm SUM trong excel là hàm tính tổng khi sử dụng hàm SUM đôi lúc gặp lỗi, khiến người dùng...

Chuyển PDF dạng ảnh sang Word mà text không bị lỗi Font chữ

Việc chuyển đổi từ file PDF dạng ảnh sang Word luôn là một vấn đề được khá nhiều bạn đọc quan tâm....

Xoá bỏ Formatting trong Word

Khi bạn copy một đoạn văn bản nào đó rất có thể văn bản của bạn đã được Format theo ý của...

Cách vẽ sơ đồ tư duy bằng PowerPoint

Với PowerPoint bạn có thể thực hiện vẽ các biểu đồ, số liệu thống kế nhằm phục vụ cho trình chiếu,...


Trang 1

Trang 2