Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng SugarCRM được tích hợp rất nhiều các chức năng ưu Việt. Trong đó nó cho phép import và export dữ liệu một cách nhanh chóng và hiệu quả. Trong quá trình import dữ liệu khá nhiều người gặp phải lỗi font, làm sao để thoát khỏi tình trạng đó, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn các bạn cách import dữ liệu mà không bị lỗi font. Nào cùng theo dõi và làm theo nhé
Hướng dẫn cách import dữ liệu mà không bị lỗi font
Rất nhiều người dùng thường gặp khó khăn với vấn đề import dữ liệu cho SugarCRM từ file Excel.
Trường hợp 1:
- File Excel (.csv) sẽ được export từ Sugar, và ngay sau đó import quay lại chính file này, trường hợp này sẽ không bị lỗi font và không cần hướng dẫn thực hiện.
Trường hợp 2:
- File Excel (.csv) tại Save as từ một file Excel cùng một nội dung, chứa tiếng Việt, sau đó thực hiện import file .csv này vào Sugar.
Các bước thực hiện :
- B1: Đầu tiên login hệ thống
- B2: Sau đó chọn module muốn import
Dưới đây là bảng hướng dẫn import dữ liệu:
- B1: Mở file excel muốn import
- B2: Lưu lại tệp tin excel với định dạng Unicode text.
Lưu lại tệp tin excel với định dạng Unicode text
Hướng dẫn Convet sang UTF-8
- B1: Bạn mở tập tin đã lưu dưới dạng Unicode Text ở trên bằng Notepad ++
- B2: Tại thanh menu của chương trình Notepad ++ bạn vào Encoding sau đó nhấn chọn Convert UTF-8 without BOM
Convet dữ liệu
Hướng dẫn import dữ liệu
- B1 : Đầu tiên bạn chọn nguồn dữ liệu
- B2: Tiếp theo bạn chọn kiểu để import
Với dữ liệu cần nhập:
- File dữ liệu được phân cách bởi tab
- Các dữ liệu trong từng trường sẽ được bao bọc bởi: Ngoặc kép(“)
Với thao tác nhập liệu:
- Tạo mới và cập nhật dữ liệu
Import dữ liệu
- B3: Tiếp tục bạn hãy nhấn vào nút tới để tiếp tục các bước tiếp theo.
- B4: Kích chuột vào button Browse để chọn tập tin dữ liệu
- B5: Nhấn vào nút tới để tiếp tục
- B6: Sau đó tiến hành nhập liệu vào để import dữ liệu
- B7: Kích vào nút đã nhập dữ liệu xong để hoàn thành việc import dữ liệu từ file excel vào.
Kết luận
Với bài viết này của chúng tôi các bạn đã có thể tiến hành import sử liệu vào phần mềmSugarCRM mà không lo xảy ra tình trạng lỗi font nữa. Hy vọng với những chia sẻ này của chúng tôi các bạn đã có cho mình những kinh nghiệp để sử dụng phần mềm này hiệu quả hơn mang lại những giá trị to lớn cho doanh nghiệp mình. Chúc các bạn thực hiện thành công !
