Những lợi ích mà phần mền quản lý quan hệ khách hàng MS CRM mang lại

Lượt Xem: 54
Đánh giá: (0 đánh giá)
những lợi ích tuyệt vời của phần mềm MS CRM, chương trình quản lý thông tin khách hàng chuyên nghiệp trên máy tính.

Bài viết liên quan

Đang là một xu hướng rất hot được rất nhiều người dùng biết đến và đánh giá cao phần mềm Microsoft Dynamics CRM đang làm mưa làm gió trên thị trường Việt Nam. Là con cưng của công công ty phần mềm nổi tiếng thế giới Microsoft do đó được tích hợp những tính năng tốt nhất và có khả năng ứng dụng cao nhất. Vậy bạn đã biết những lợi ích khi sử dụng phần mềm này chưa? Hãy cùng chúng tôi khám phá những lợi ích tuyệt vời của phần mềm MS CRM nhé.

Phần mềm Microsoft Dynamics CRM

Phần mềm Microsoft Dynamics CRM

Những lợi ích mà phần mềm công ty phần mềm  Microsoft Dynamics CRM mang lại

Thông tin

Với Microsoft Dynamics CRM việc tìm kiếm cung cấp thông tin trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết bởi nó chứa đựng một kho không tin khổng lồ về khách hàng, khách hàng tiềm năng, các đối thủ,... hơn nữa nó còn cho chúng ta biết được tình hình thực tế, trạng thái của từng cơ hội kinh doanh của từng đối tượng khách hàng riêng biệt.

Hoạt động trên môi trường Web 

Điều đó có nghĩa là bạn có thể truy cập và hệ thống để tim ra các thông tin mình cần mọi lúc mọi nơi .

Tương thích với bộ Microsoft Office và Microsoft Style

phần mềm này  tương thích hoàn toàn với bộ Microsoft Office và dùng qua lại như bạn tạo những mail merge thông qua Microsoft Excel,... và một điều vô cùng quan trọng là MS CRM tương thích với Microsoft Outlook

Hỗ trợ truy cập vào hệ thống từ các thiết bị di động 

Nếu như với những phần mềm khác bạn phải truy cập bằng máy tính thì với MS CRM bạn có thể truy cập mọi lúc mọi nơi bằng những thiết bị khác nhau như máy tính, các thiết bị di động. Điều này giúp các doanh nghiệp nâng cao sự cạnh tranh của doanh nghiệp bạn trên thị trường.

Qui trình làm việc 

Microsoft Dynamics CRM cho phép bạn lập và các quy trình, kế hoạch công việc phù hợp với mọi yêu cầu của doanh nghiệp. Thông qua đó phần mềm này sẽ tự động hóa các công việc  để giúp bạn có nhiều thời gian hơn trong việc quản lý các thông tin.

Giao diện chính của phần mềm

Giao diện chính của phần mềm

Tích hợp 

MS CRM được phát triển và ứng dụng trên nền SOA và Web Services do dó nó có thể hỗ trợ việc tích hợp với những giải pháp quản trị hiện có của doanh nghiệp của bạn như ERP, POS, và SCM.

Khách hàng của bạn 

với phần mềm vô cùng hữu ích này, khách hàng của bạn có thể chủ động liên lạc với bạn thông qua hệ thống này. Thông tin về những chương trình khuyễn mãi mà bạn đang thực hiện  cho khách hàng,..... toàn bộ thông tin liên lạc điều có trong hệ thống.

Kết luận

Với những lợi ích như trên các doanh nghiệp đã hoàn toàn có thể đặt niềm tin vào MS CRM, nó sẽ giúp bạn tạo ra những khách hàng tiềm năng và tạo ra đơn hàng hiệu quả hơn. Hơn hết nó sẽ giúp các doanh nghiệp nâng cao khả năng cạnh trạnh của mình trên thương trương.


Trở thành người đầu tiên bình luận cho bài viết này!

Các hàm cơ bản trong Excel thường dùng tính toán, thống kê

Bạn làm văn phòng và phải thường xuyên tính toán, thống kê trong Excel. Việc làm quen...

Hàm Mid trong Excel – Cắt chuỗi ký tự bất kỳ trong bảng tính

Hàm Mid trong Excel là hàm cắt chuỗi ký tự bất kỳ ở giữa xâu ký tự cho trước trong bảng tính...

Cách in file PDF, in tài liệu file PDF

Cách in file PDF trực tiếp cũng giống với cách in file Word vậy. Đây là việc làm quen thuộc của những...

Cách tạo khung trang bìa, làm bìa trong Word 2007

Tạo khung trang bìa, tạo đường viền bìa trong văn bản Word 2007 giúp bạn có thể trang trí tài...

Hướng dẫn kiểm tra thông tin thuê bao Viettel

Ngày nay, hầu hết mỗi người đều sở hữu một vài chiếc điện thoại- mà điện thoại thì "yêu...

Tạo khung trang bìa trong Word 2007

Word hiện nay là một công cụ cũng như là một ứng dụng phổ biến dành cho dân văn phòng. Nhưng...

Hướng dẫn sử dụng hàm INTRATE tính lãi suất chứng khoán

Hàm INTRATE - hàm tính lãi suất chứng khoán đã đầu tư trong Excel. Đối với sinh viên...

Cách sửa lỗi không mở được file word

Có thể do một vài nguyên nhân nào đó. Nhiễm mã độc, virus, lỗi trong quá trình...

Đổi số thành chữ trong Excel với Accounting Helper

Nếu bạn thường xuyên phải sử dụng Excel và muốn chuyển đổi số thành chữ tiếng Việt có dấu...

Cách tạo trình chiếu PowerPoint từ một bản Word có sẵn

Việc tạo trình chiếu PowerPoint từ văn bản Word có sẵn giúp bạn tiết kiệm được thời gian nhập lại những...


Trang 1

Trang 2

Hướng dẫn làm game ô chữ trên PowerPoint

PowerPoint là một công cụ hỗ trợ bạn trong việc tạo ra những Slide để trình chiếu. Bạn có thể sử...

HƯỚNG DẪN CÁCH COPY NHẠC, HÌNH ẢNH, VIDEO VÀO USB THẺ NHỚ

Hướng dẫn cách copy nhạc, file, hình ảnh, video vào USB, thẻ nhớ, hay ổ cứng là cách mà chúng...

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng VMware 12 full mới nhất

VMware Player là giải pháp đơn giản nhất để chạy nhiều hệ điều hành 1 lúc trên 1 chiếc máy...

Akamai và những điều bạn chưa biết

Akamai là gì ? Akamai NetSession Interface là gì? Để các bạn dễ hiểu nhất thì có thể định...

Hướng dẫn cách chèn overlays vào ảnh bằng Picsart

Thủ thuật chèn overlays vào ảnh bằng picsart là một trong những cách giúp bạn có thể lồng ghép...

Cách sửa lỗi hàm SUM không cộng được khi sử dụng Excel

Hàm SUM trong excel là hàm tính tổng khi sử dụng hàm SUM đôi lúc gặp lỗi, khiến người dùng...

Chuyển PDF dạng ảnh sang Word mà text không bị lỗi Font chữ

Việc chuyển đổi từ file PDF dạng ảnh sang Word luôn là một vấn đề được khá nhiều bạn đọc quan tâm....

Hướng dẫn cách sửa lỗi font chữ file PDF bằng Foxit Reader

Bạn đang muốn mở một tài liệu PDF bằng phần mềm Foxit Reader nhưng lại gặp một lỗi là PDF hiển thị bị lỗi...

Hướng dẫn chia cột, tạo Dropcap trong Word

Trong một số cuốn sách hay tập tài liệu, bạn để ý sẽ thấy có đoạn văn bản được chia thành...

Cách chèn hình ảnh trong PowerPoint

Khi tạo một slide thuyết trình ngoài việc nội dung phải thu hút người xem thì việc chèn hình...


Trang 1

Trang 2