Tư thế của một ông lớn - Galaxy Note 7 cho phép đổi mới hoàn toàn

Lượt Xem: 264
Đánh giá: (1 đánh giá)

Bài viết liên quan

Với tư thế là một ông lớn trong giới công nghệ, Samsung chấp nhận chịu thiệt về mặt tài chính để bảo vệ người tiêu dùng, đây là cách giải quyết mà cả thế giới phải thán phục trước các đơn vị bán lẻ của hãng. Điều đó đã mang lại một tiếng vang hết sức lên và ngày một khẳng định vị thế của Samsung trong lòng người tiêu dùng.

Ngay sau khi có thông tin về sự cố pin gây nên lỗi cháy nổ trên nhiều sản phẩm Galaxy Note 7 chạy android, người đại diện của tập đoàn Samsung đã cho biết sẽ tiến hành đổi máy mới cho người dùngsản phẩm của hãng trên phạm vi toàn thế giới. Thông tin này cũng đã được xác nhận từ phía Samsung Việt Nam vào ngày hôm qua (3/9/2016).

Bên cạnh các cam kết được đưa ra từ phía Samsung Việt Nam, những hệ thống cửa hàng bán lẻ các thiết bị di động trong nước cũng đã chính thức lên tiếng xoa dịu khách hàng của mình.

Galaxy Note 7

Galaxy Note 7

Thiết kế của Galaxy Note 7

Như được biết, hệ thống bán lẻ FPT Shop cho biết khách hàng của họ có thể đem sản phẩm tới những cửa hàng thuộc hệ thống này song song với việc mang máy tới trung tâm bảo hành của Samsung. Theo đó 100% máy bán ra sẽ được đổi mới và hoàn lại tiền nếu phát hiện gặp những vấn đề phát sinh về phần cứng. Trong quá trình đó, người sử dụng sẽ được Samsung hỗ trợ một chiếc máy khác để dùng thay thế nếu cần.

Cũng tương tự như FPT Shop, Thế giới di động mới đây cũng đã phát đi thông báo về việc sẽ thực hiện đổi máy mới hoặc hoàn tiền 100% cho người sử dụng Galaxy Note 7. Ngoài ra, những hệ thống cửa hàng trên toàn quốc cũng đã ngừng việc nhận đơn đặt hàng mới, và hoàn lại tiền đặt cọc cho các khách hàng đặt mua máy trong trường hợp có yêu cầu.

Điện thoại Galaxy Note 7

Điện thoại Galaxy Note 7

Theo nhận định đây là những bước đi hết sức quyết liệt và mạnh mẽ của Samsung cùng hệ thống bán lẻ của mình trong việc giải quyết sự cố mà chiếc Galaxy Note 7 đã gây nên. Đứng từ phía người dùng, điều này là hoàn toàn đáng hoan nghênh cho dù việc thu hồi này có thể gây ra các tổn hại nặng nề về kinh tế cho phía nhà sản xuất.

Với phương châm bảo vệ người tiêu dùng và không nhượng bộ với những sản phẩm lỗi, đó là cách thức mà Samsung đang khẳng định họ thực sự vô cùng nghiêm túc trong việc giữ chân những khách hàng và khẳng định sự uy tín cho thương hiệu của mình.

 

Người dùng đánh giá

Đánh giá
Trên 1 phiếu bầu
1 sao 0
2 sao 0
3 sao 0
4 sao 0
5 sao 1


Trở thành người đầu tiên bình luận cho bài viết này!

-->

Đơn vị thời gian mới flick được Facebook áp dụng

Các flick đã được thiết kế để giúp các nhà phát triển giữ cho các hiệu ứng video đồng...

Google thay đổi thuật toán sẽ ảnh hưởng đến Youtube rất nhiều

Theo trang tin Engadget, trong nhiều tháng qua YouTube đã đối mặt với nhiều chỉ trích của công luận về các...

Galaxy Note 8 phiên bản Olympics mùa đông ra mắt

Hôm thứ Tư, người khổng lồ công nghệ đã công bố một ấn bản đặc biệt của điện thoại thông...

Apple thất thủ vì người dùng thay pin quá nhiều

Theo trang tin Business Insider (BI), các cửa hàng bán lẻ và trung tâm chăm sóc khách hàng...

Cổ phiếu Facebook giảm 4% sau khi ap dụng tính năng mới

Cổ phiếu Facebook ( FB ) sụt giảm 4% trong ngày thứ Sáu, ngày tồi tệ nhất trong hơn một năm, sau khi công...

Chip Intel dính nhiều lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng

Một lỗ hổng nghiêm trọng trong việc thiết kế các chip của Intel sẽ yêu cầu Microsoft, Linux và Apple cập...

Những công nghệ mới trong năm 2018 có thể thành hiện thực

Năm 2017 là một năm đen tối của ngành công nghệ, với những nâng cấp có thể được người dùng...

Apple đưa ra lời xin lỗi vì làm chậm Iphone cũ

Apple đã xin lỗi khách hàng vì nó đã đưa ra bản cập nhật có thể làm chậm iPhone...

Phát hiện phần mềm độc hại mới trên Android

Các nhà nghiên cứu bảo mật đã phát hiện ra một phần mềm độc hại mới trên Android...

Facebook chạy quảng cáo Target theo độ tuổi

Nhân khẩu học nhắm mục tiêu quảng cáo của Facebook lại một lần nữa phải đối mặt với những lời chỉ...


Trang 1

Trang 2

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng Athome camera

AtHome Camera là một ứng dụng phát video trực tuyến từ 1 hoặc nhiều camera thậm chí là ghi lại video vào...

Cách viết mẫu giấy giới thiệu mới nhất 2017

Mẫu giấy giới thiệu là dạng văn bản được đảm bảo giữa hai bên: bên giới thiệu và bên được...

Những lời chúc sinh nhật bạn thân ý nghĩa, hài hước

Một trong những món quà mà người bạn thân cần nhất trong ngày sinh nhật của họ chính là...

Thời gian làm việc của ngân hàng mb bank

MB Bank là ngân hàng quân đội được nhiều người lựa chọn cho nhiều giao dịch. Trước khi thực hiện giao...

Cách viết mẫu giấy ủy quyền mới nhất 2017

Giấy ủy quyền theo Bộ luật Dân sự Việt Nam được coi là hình thức ủy quyền cá nhân của mình....

Galaxy Note 8 phiên bản Olympics mùa đông ra mắt

Hôm thứ Tư, người khổng lồ công nghệ đã công bố một ấn bản đặc biệt của điện thoại thông...

Hướng dẫn cách viết đơn xin việc mới nhất hiện nay

Hiện nay, một trong những tiêu chí quan trọng trong khi đi ứng tuyển tại các công ty, doanh nghiệp chính...

Top 5 phần mềm xem Tivi tốt nhất cho android

Việc xem tivi trên Android là cách để bạn có thể giải trí mà nhiều người hiện nay thực...

Những tính năng mới trong phiên bản Windows 10

Sau phiên bản Windows 8.1 thì phiên bản tiếp theo sẽ là gì? Và giờ đây câu trả lời cho...

Windows 10 Redstone 3 – Phiên bản mới với nhiều tính năng ưu việt

Được dự đoán sẽ ra mắt vào thời gian sắp tới, Windows 10 Redstone 3 được kỳ vọng sẽ tích hợp nhiều...


Trang 1

Trang 2