Skype là tiện ích giúp cho bạn có thể nhắn tin, gọi thoại miễn phí với bạn bè của mình ở bất cứ nơi đâu có internet. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng không thể tránh được việc báo lỗi. Bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi Skype không nhận được tin nhắn trong Group.
Hướng dẫn khắc phục lỗi Skype không nhận được tin nhắn trong Group
Skype là một ứng dụng nhắn tin trò chuyện tương đối phổ biến trong văn phòng. Tuy nhiên nếu bạn gặp phải lỗi Skype không nhận được tin nhắn trong nhóm chát khi chat nhóm thì bạn hoàn toàn có thể khắc phục được. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục đơn giản nhất.
Cách khắc phục lỗi không nhận tin nhắn trên Skype
Có nhiều cách để khắc phục tính trạng này, chúng ta sẽ đi tìm hiểu từng cách một.
Cách 1: Nâng cấp phiên bản Skype mới nhất cho các thành viên trong nhóm chat của mình.
Nguyên nhân gây ra tình trạng không nhận được tin nhắn trong Group đối với 1 vài thành viên trong nhóm có thể do phiên bản Skype họ đang sử dụng đã quá cũ và có thể gặp trục trặc gây ra lỗi này.
Bởi thế nên cách khắc phục tốt nhất là bạn nên nâng cấp phiên bản mới nhất. Tải Skype phiên bản mới nhất.
Cách 2:Nếu cách 1 không thể khắc phục được thì bạn có thể tiến hành theo cách 2 để loại bỏ hoàn toàn lỗi này như sau:
Tại giao diện chính của Skype bạn vào Tools >> Chọn Options
Mở Options tại giao diện chính của Skype
Lúc này một cửa sổ mới hiện ra bạn chọn Privacy trong mục Privacy Settings >> chọn Clear Skype Cookie để xóa bỏ lịch sử.
Chọn Privacy trong mục Privacy Settings
Lúc này sẽ có một hộp thoại hiện ra hỏi bạn có muốn xóa bỏ lịch sử không. Chọn bạn OK để xóa bỏ.
Chọn bạn OK để xóa bỏ hộp thoại
Tại mục Blocked Contacts bạn bỏ chặn các thành viên bằng cách nhấn chuột chọn thành viên đó rồi click Unblock this Person. Làm tương tự với những liên hệ khác. CUối cùng bạn chọn Save để lưu lại thiết lập.
Tại mục Blocked Contacts bạn bỏ chặn các thành viên
Sau khi thực hiện các thao tác trên bạn đăng nhập lại Skype và trò chuyện nhóm sẽ không còn gặp phải lỗi này nữa.
Chúng tôi đã hướng dẫn bạn 2 cách để khắc phục lỗi Skype không nhận được tin nhắn trong Group trên Skype. Giờ đây bạn không còn lo lắng khi gặp lỗi này nữa. Bạn có thể tham khảo thêm cách khắc phục lỗi Skype has stopped working. Chúc các bạn thành công!
